Lien minh chau Au thi nghiem dong Euro dien tu

Liên minh châu Âu thí nghiệm đồng Euro điện tử

nhà băng Trung ương châu Âu (ECB) hiện đang tiến hành thí nghiệm đồng Euro điện tử, với kỳ vọng hỗ trợ số hóa nền kinh tế châu Âu và khuyến khích sự đổi mới trong tính sổ bán lẻ.

  • Tiền điện tử chính thức được hợp thức hóa tại Ukraine
  • Tencent, NetEase nổi trội trong cuộc đua metaverse toàn cầu
  • Hơn 100.000 USD ‘bốc hơi’ sau khi bị lừa cung cấp mã OTP

Click: Xem thêm

Nguoi dung dong quan chung te dien tu tang gap

Người dùng đồng quần chúng tệ điện tử tăng gấp đôi chỉ trong 2 tháng

Thống kê đến ngày 31.12.2021, đồng quần chúng tệ điện tử của Trung Quốc (e-CNY) đã có đến 261 triệu người dùng với tổng giá trị giao dịch hơn 87,5 tỉ NDT, khoảng 312,899 nghìn tỉ đồng.

  • MoMo khai triển chiến dịch Lắc Xì 2022
  • Tích hợp giấy tờ, ví điện tử, điện, nước… lên CCCD gắn chip và app VNEID
  • Loạt nhà hàng cao cấp khởi đầu lên Grab, thích ứng với việc bán mang về

Click: Xem thêm

Lai ro tin nhan mao danh san thuong nghiep dien

Lại rộ tin nhắn mạo danh sàn thương nghiệp điện tử để lừa đảo

Đó là thông tin do một số sàn thương nghiệp điện tử cung cấp cho Báo Người Lao Động ngày 20-1.

Theo đại diện một sàn thương nghiệp điện tử lớn , lợi dụng sự phát triển mạnh mẽ của thương nghiệp điện tử, nhiều đối tượng đã mạo danh sàn để lừa đảo người dùng thông qua hình thức tuyển dụng hợp tác viên đặt hàng theo yêu cầu. Sau đó, các đối tượng đề xuất người bị hại tính sổ đơn hàng qua tài khoản nhà băng được chỉ định sẵn để cướp đoạt.

Mạo danh sàn thương mại điện tử để lừa đảo hàng trăm triệu đồng - Ảnh 1.

Nhiều sàn thương nghiệp điện tử thời gian qua bị kẻ gian mạo danh lừa đảo

“Nhiều khách hàng đã cầm cố xe, vàng, trang sức… để lấy tiền nộp vào tài khoản của người tự xưng là viên chức của sàn thương nghiệp điện tử với mong muốn được tuyển dụng làm việc tại các sàn này. Tuy nhiên, sau khi gửi tiền theo chỉ dẫn, “viên chức” sàn thương nghiệp điện tử đã “mất hút”, không để lại dấu tích” – đại diện Shopee thông tin.

Mạo danh sàn thương mại điện tử để lừa đảo hàng trăm triệu đồng - Ảnh 2.

Tin nhắn mạo danh viên chức của Tiki để lừa đảo tuyển dụng

Đại diện một sàn thương nghiệp điện tử khác cũng xác nhận tình trạng này. “Gần đây, chúng tôi ghi nhận phản ánh của khách hàng về việc sàn tuyển dụng người tạo chứng từ, giả mua hàng để tăng doanh thu rồi được hoàn trả vốn và thêm cả hoa hồng. Họ tạo thông tin giả mạo doanh nghiệp trên Facebook, Zalo, nhắn tin tới số điện thoại của khách hàng để mời chào người tham gia. Thực tế, sàn không có chính sách như vậy. Chúng tôi đã khuyến cáo người dùng cần tỉnh táo trước những tin nhắn lừa đảo”- vị đại diện nói.

Đặc biệt, các đối tượng này còn làm giả Giấy chứng thực đăng ký doanh nghiệp, giả mạo con dấu, chữ ký của giám đốc điều hành… trong các văn bản cam kết tính sổ hoa hồng để lấy lòng tin của người bị hại. Anh H., một nạn nhân khác của chiêu trò lừa đảo này, phản ánh: “Họ còn cung cấp cả thẻ viên chức, giấy phép mua bán và giấy cam kết có dấu mộc tổ chức như thật, nên tôi mới tin tưởng tham gia”.

Mạo danh sàn thương mại điện tử để lừa đảo hàng trăm triệu đồng - Ảnh 3.

Các đối tượng còn làm giả giấy chứng thực đăng ký doanh nghiệp để “dụ” khách hàng

Theo ghi nhận của phóng viên Báo Người Lao Động, đầu tuần trước, chị Thu Hồng (TP HCM) nhận được tin nhắn mời chào làm việc tạo chứng từ nhằm tăng độ “hot” cho sản phẩm trên sàn thương nghiệp điện tử, qua đó tăng lượt mua. Để được nhận làm, chị Hồng được một cá nhân có tên L.T.M.Sương – tự xưng là viên chức chăm sóc khách hàng của một sàn thương nghiệp điện tử – thông qua số điện thoại 0346.xxxx83 yêu cầu chuyển tiền 3 lần. “Hai lần đầu, số tiền tôi chuyển đều được hoàn trả. Đến lần thứ ba, tôi được giao 3 nhiệm vụ, mỗi nhiệm vụ phải chuyển 3,76 triệu đồng, tổng cộng hơn 11 triệu đồng nhưng sau đó không thấy chuyển lại. Tôi liên hệ với viên chức tên Sương thì số điện thoại, Zalo, Facebook đều khóa. Tôi gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của sàn thì được biết sàn không có nội dung việc làm này, cũng không có viên chức có tên, số điện thoại như vậy” – chị Thu Hồng phản ánh.

Với thủ đoạn mời chào tương tự, chị Trinh (TP HCM) đã cầm cố tài sản để có 40 triệu đồng tham gia một việc làm trên sàn thương nghiệp điện tử. Sau khi chuyển tiền cho các đối tượng vài lần mà vẫn không nhận được tiền hoàn và hoa hồng, chị Trinh gọi lại số liên lạc trước thì được biết phải chuyển thêm tiền vào mới được nhận lại, nếu không sẽ mất toàn bộ số tiền đã gửi. “Đến lúc đó thì tôi nghi mình đã bị lừa. Tôi gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của sàn và được biết họ không có chương trình việc làm nào như vậy” – chị Trinh kể.

Thực tế, các thủ đoạn lừa đảo như trên không mới. Cơ quan công an, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Cục thương nghiệp điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã nhiều lần cảnh báo người tiêu dùng nhưng tình trạng này vẫn tái diễn.



Click: Xem thêm

Thuc dem “san sale” tren san thuong nghiep dien tu

Thức đêm “săn sale” trên sàn thương nghiệp điện tử, người dùng gặp lỗi qu…

Chị Thu Thanh (ngụ quận 6, TP HCM) hào hứng chờ đến 0 giờ ngày 15-1 để săn mã khuyến mãi trên sàn thương nghiệp điện tử Shopee nhưng rồi thất vọng vì hệ thống không cho đặt hàng kèm mã khuyến mại. “Còn mấy phút nữa mới tới 0 giờ mà hệ thống đã nghẽn. Tôi đặt sữa tắm Cetapil cho bé nhưng hệ thống báo “khu vực hạn chế”. Khoảng 20 phút sau, tôi mới đặt lệnh mua được hàng nhưng đã hết voucher khuyến mại” – chị Thu Thanh kể.

Chị Hải Anh (quận Đống Đa, Hà Nội) bỏ sẵn giỏ hàng nhiều sản phẩm áo quần, mỹ phẩm… và chờ đến 0 giờ ngày 15-1 để ứng dụng mã giảm giá lên tới 500.000 đồng của một sàn thương nghiệp điện tử nhưng cũng bị “tắc” ở khâu tính sổ. Nửa tiếng sau, chị đặt hàng lại thì đã hết mã.

Tương tự, một số người tiêu dùng khác cũng phản ánh trên các diễn đàn về việc hầu như không “giành” được các mã khuyến mại có giá trị lớn từ 100.000-500.000 đồng, chỉ có thể săn được mã mệnh giá nhỏ khoảng vài chục ngàn.

Thực tế, trong các đợt khuyến mại lớn, nhất là dịp cận Tết, các sàn thương nghiệp điện tử đều tung nhiều các mã khuyến mại theo khung giờ với mức giảm khá sâu. Người tiêu dùng thường bỏ sẵn nhiều sản phẩm vào giỏ hàng và chờ đến giờ “vàng” để nhanh tay tính sổ với giá “hời nhất”. Cũng có trường hợp giá giảm sâu nhưng phí giao hàng cao đột biến khiến người tiêu dùng không được lợi nhiều…

Thức đêm “săn sale” trên sàn thương mại điện tử, người dùng gặp lỗi quá tải - Ảnh 1.

Sản phẩm đồng giá 1.000 đồng thường hết hàng rất nhanh

Phía sàn thương nghiệp điện tử xác nhận do lượng đặt hàng lớn, số lượng mã có hạn nên ứng dụng gặp lỗi, hết mã hoặc ứng dụng mã không kịp.

Những ngày cận Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022, các sàn thương nghiệp điện tử và nhà bán hàng đua nhau tung ưu đãi với mức giảm sâu để kích cầu mua sắm, tăng doanh thu mạnh. Nhiều sản phẩm đồng giá 1.000 đồng, 8.000 đồng, 10.000 đồng hết hàng chỉ sau vài phút mở bán do lượng người săn sale rất lớn.

Theo báo cáo Xu hướng tiêu dùng dịp Tết 2022 của Kantar, người Việt Nam có nhu cầu mua sắm Tết tăng mạnh hơn so với năm 2021 với các mặt hàng tiêu dùng nhanh, mức tăng có thể gấp 2-3 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Báo cáo cũng cho thấy lo ngại tác động của dịch bệnh nên người dân đang sắm Tết sớm hơn so mọi năm và tăng mua trên kênh online để phòng tránh dịch bệnh. Khảo sát này cũng tương đồng với thông tin từ các sàn thương nghiệp điện tử về việc lượng người truy cập ứng dụng mua hàng để khảo sát giá và đặt hàng tăng.

Tuy nhiên, có một đặc điểm đáng lưu ý là số đơn hàng tăng song giá trị đơn hàng không quá lớn và thường tập trung vào các dịp khuyến mại lớn, cho thấy mức độ chi tiêu của người dân không cao.



Click: Xem thêm

Ask Jamie tro ly ao tham van giai dap

Ask Jamie – trợ lý ảo tham vấn, giải đáp trong Chính phủ điện tử Singapo…

Được lên ý tưởng từ năm 2014 và vẫn đang trong quá trình hoàn thiện từng ngày, trợ lý ảo Ask Jamie (Hỏi đáp Jamie) là sản phẩm của Cơ quan công nghệ chính phủ Singapore (GovTech) kết hợp cùng Văn phòng Quốc gia thông minh và Chính phủ số Singapore (SNDGO) thực hành. Ask Jamie được phát triển trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) với mục tiêu hỗ trợ người dân trên các trang dịch vụ trực tuyến của chính phủ.

Nguyên lý hoạt động của Ask Jamie

Để hiểu các câu hỏi được người dân, doanh nghiệp đặt ra và đưa ra phản hồi chính xác, Jamie được tích hợp cơ chế Xử lý tiếng nói tự nhiên (Natural Language Processing).

Ask Jamie - trợ lý ảo tư vấn, giải đáp trong Chính phủ điện tử Singapore - ảnh 1

Ask Jamie – trợ lý ảo trên nền tảng Chính phủ điện tử Singapore

Đồng thời, trợ lý ảo này cũng được ứng dụng cơ chế ‘học máy’ (machine learning), do đó Jamie sẽ có khả năng hiểu được các câu hỏi hoán vị, đồng thời được huấn luyện cách để khai thác thêm thông tin bằng việc đặt ra thêm các câu hỏi.

Cơ chế “không cửa sai”

Hiểu nôm na, cơ chế “không cửa sai” (No Wrong Door) trên Ask Jamie vận dụng tất cả thông tin liên bộ ngành vào câu giải đáp. Cơ chế này giúp người dùng có thể được giải đáp thắc mắc ngay cả khi truy cập không đúng vào trang web cần hỏi.

Để dễ mường tưởng hơn, hãy nhìn vào một ví dụ cụ thể sau: một công dân đã truy cập vào trang web của Cơ quan quản lý đất đai Singapore (SLA) và đặt câu hỏi về việc nhập học lớp 1 (Primary One), trợ lý ảo sẽ truy xuất và đưa ra câu giải đáp từ trang Bộ giáo dục Singapore (MOE) ngay trên chính khung giải đáp Ask Jamie đang mở ở trang SLA.

Cập nhật vấn đề nhanh chóng, kịp thời

Khoảng 2 tháng kể từ khi vi rút Corona (sau này được gọi là Covid-19) bùng phát ở Vũ Hán (Trung Quốc) và một số ca cộng đồng khởi đầu xuất hiện tại Singapore, Ask Jamie đã được cập nhật để có khả năng tiếp thu, giải đáp các câu hỏi liên quan đến dịch bệnh ngay trong đầu tháng 2.2020.

n

Trong suốt những ngày tháng dịch bệnh, Ask Jamie đã góp phần giúp người dân, doanh nghiệp và chính phủ Singapore giải quyết nhiều vấn đề lớn nhỏ.

Tuy nhiên, một sự cố hi hữu đã xảy ra vào tháng 10.2021. Một người dân vào hỏi cách xử trí con gái dương tính Covid-19 và nhận về biện pháp “thực hành tình dục an toàn” trong thời gian vợ/bạn gái mang thai.

Rất nhanh chóng, sự cố này đã gây ra nhiều tranh luận trong cộng đồng mạng Singapore. Không lâu sau, Bộ Y tế Singapore đã “đình chỉ” Ask Jamie trên trang web và đến nay vẫn chưa cho hoạt động trở lại.

Hoạt động đa nền tảng

chẳng những hiện diện trên hơn 90 trang web chính thức của chính phủ Singapore, người dân và doanh nghiệp Singapore có thể tiếp cận với trợ lý ảo (VA) Jamie bằng nhiều phương thức khác nhau như email, cuộc gọi tự động, hay thậm chí là trên nền tảng mạng xã hội Facebook Messenger. Thế nhưng, Ask Jamie đang dần bị khai tử.

Trong năm 2021, GovTech Singapore đã tiến hành thí nghiệm và bước đầu khai triển VICA – một nền tảng trợ lý ảo được cho là thông minh hơn Ask Jamie, trên một số dịch vụ, trang web chính phủ như Cơ quan Thị trường Năng lượng (Ask Emma), trang web của Gov.sg và kênh Covid-19 Whatsapp.

Theo GovTech Singapore đăng tải, các chatbot của VICA sẽ dần thay thế Ask Jamie trên hơn 90 chatbot của cơ quan chính phủ hiện hành, đồng thời hứa hẹn các trợ lý ảo mới sẽ không để xảy ra sự cố hi hữu tương tự vụ vào tháng 10.2021 trên trang Bộ Y tế.



Click: Xem thêm

Khau trang dien tu khuech dai giong noi

Khẩu trang điện tử khuếch đại giọng nói

Khẩu trang điện tử khuếch đại giọng nói - ảnh 1

Zephyr Pro – chiếc khẩu trang điện tử đến từ Razer

Theo Raze, Zephyr Pro đảm bảo tốt vai trò là một chiếc khẩu trang chuyên dụng, giúp giảm thiểu khả năng lây lan của virus SARS-CoV-2. Khẩu trang được trang bị bộ lọc N95 bảo vệ 2 chiều, đi kèm với đó là cặp buồng trao đổi không khí với quạt hai chiều nhằm đảm bảo sự lưu thông của không khí.

Về mặt thẩm mỹ, Zephyr Pro được tích hợp đèn LED đằng sau một lớp kính nhựa trong suốt, nhờ vậy các biểu cảm từ miệng của người đeo vẫn có thể được cảm nhận rõ mà vẫn giữ được an toàn khi giao tiếp.

Bên cạnh đó, hai vòng đèn Chroma RGB có thể tùy chỉnh màu giúp người dùng nổi trội hơn.

Khẩu trang điện tử khuếch đại giọng nói - ảnh 2

Khuếch đại giọng nói – công nghệ “xịn” nhất trên Zephyr Pro

n

Khi so sánh các thông số với Razer Zephyr tiền nhiệm, Zephyr Pro không có sự dị biệt quá nhiều. Điểm “sáng” đáng giá nhất ở bản cải tiến này là nằm ở công nghệ khuếch đại giọng nói. Nhờ đó giọng nói của người dùng sẽ trở nên to, rõ hơn.

Giới thiệu tại triển lãm CES 2022, Razer công bố đơn giá lẻ của Zephyr Pro tại thị trường Mỹ là 150 USD. Tuy nhiên, thời khắc mở bán vẫn chưa chốt. Ngoài ra, vẫn chưa rõ là liệu chiếc khẩu trang điện tử này sẽ có mặt ở thị trường Việt Nam hay không, khi phiên bản tiền nhiệm Razer Zephyr đã nổi lên sau khi được Rap Việt mùa 2 “ghép” vào thí sinh trên các poster và không lâu sau đó đã được chính CEO Razer tỏ bày quan ngại trên Facebook cá nhân.

CES trở lại sau 1 năm vắng bóng vì Covid-19, người tham gia hào hứng thử “đồ chơi” mới



Click: Xem thêm

Cuoc but toc cua thuong nghiep dien tu Viet Nam

Cuộc bứt tốc của thương nghiệp điện tử Việt Nam

áp lực của Covid-19 đưa thương nghiệp điện tử tăng trưởng mạnh mẽ, trở nên kênh mua sắm quen thuộc hơn và “cứu” doanh thu cho nhiều đơn vị.

Khi không khí sắm Tết vẫn còn chưa hiện diện rõ nét ở các hệ thống bán lẻ offline, thì từ giữa tháng trước, các sàn thương nghiệp điện tử đã có đợt được xem là bán hàng Tết đầu tiên thành công (ngày 12/12). Lazada cho hay doanh thu toàn sàn đợt này tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2020, với số nhà bán hàng tăng 2,5 lần. Sức mua của người tiêu dùng cho các mặt hàng trang trí, dọn dẹp nhà cửa chuẩn bị đón Tết cũng tăng mạnh. Tương tự, trên Shopee, người tiêu dùng đổ xô vào mua sắm đồ làm đẹp và tân trang nhà cửa, với 70.000 sản phẩm chăm sóc da được đặt mua trong 2 giờ đầu tiên.

Nhưng 12/12 không phải cá biệt, trong suốt năm qua, thương nghiệp điện tử Việt Nam đã bứt tốc mạnh mẽ. Trước đó, dịp 11/11 cũng ghi nhận nhiều cột mốc mới ở hầu hết sàn hàng đầu. Ví dụ, Tiki lập kỷ lục với doanh số bán hàng tăng 9 lần, lượng khách mua sắm tăng gấp 2 lần so với ngày thường.

Xét về quy mô, thị trường thương nghiệp điện tử Việt Năm năm 2021 tăng trưởng đến 53% so với 2020, lên 13 tỷ USD, theo tính toán của Google, Temasel, Bain & Company. Vậy điều gì đã tạo nên một năm mở rộng mạnh mẽ này? Câu giải đáp chính theo ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam, chính là quá trình chuyển đổi số được rút ngắn nhờ đại dịch.

Quá trình này hiện diện ở cả người mua hàng, nhà mua bán lẫn các nền tảng bán lẻ trực tuyến. Báo cáo “e-Conomy SEA 2021” chỉ ra rằng Việt Nam có đến 8 triệu người tiêu dùng kỹ thuật số mới từ khi đại dịch khởi đầu (tính đến nửa đầu năm 2021), trong đó 55% đến từ các khu vực không thuộc cấp thành thị.

Mức độ duy trì cao khi tiêu dùng kỹ thuật số đã trở nên một lối sống – 97% người tiêu dùng mới vẫn đang sử dụng dịch vụ và 99% có ý định tiếp tục sử dụng trong tương lai. Trong khi đó, 30% nhà bán hàng kỹ thuật số tin rằng họ chẳng thể vượt qua đại dịch nếu không có các nền tảng kỹ thuật số.

Ngày càng nhiều nhà bán hàng và khách hàng đến từ những thành thị nhỏ và nông thôn. Số liệu của Shopee cho hay, dịp 12/12 vừa rồi, những nhà bán hàng bên ngoài khu vực thành thị lớn ghi nhận mức tăng trưởng gấp 11 lần về số lượng đơn hàng so với trung bình ngày thường. Về phía người mua, Nam Định và Nghệ An có số đơn đặt hàng tăng mạnh nhất.

Trong một sự kiện gần đây, ông James Dong, Giám đốc Điều hành Lazada Việt Nam nói “2021 là một năm đáng nhớ”. Theo ông, đại dịch đã kích thích hàng triệu khách hàng mới trải nghiệm mua sắm trực tuyến lần đầu tiên.

Thương hiệu và nhà bán hàng có thêm một kênh tiềm năng để phát triển và phục hồi mua bán sau làn sóng Covid-19. “Do đó, thương nghiệp điện tử thực sự đã chuyển mình từ một kênh phụ trở nên một phần cốt lõi trong chiến lược tăng trưởng của thương hiệu và nhà bán hàng”, ông đánh giá.

Không chỉ phát triển về quy mô, năm 2021 cũng chứng kiến những điểm nhấn thay đổi bên trong ngành thương nghiệp điện tử Việt Nam. Đầu tiên, từ một kênh bán đồ điện tử, thời trang và sản phẩm không cần yếu là chính, các nền tảng thương nghiệp điện tử chuyển mình thành kênh tiếp cận hàng tiêu dùng, thực phẩm để “chia lửa” cùng các hệ thống bán lẻ offline những ngày giãn cách.

Nhóm ngành hàng bách hoá trực tuyến tăng trưởng mạnh mẽ. iPrice cho biết, Covid-19 là chất xúc tác mạnh mẽ, một trong những cú hích làm bùng nổ nhu cầu mua sắm sản phẩm cần yếu trên bách hóa online.

Đầu năm 2020, khi người dân khởi đầu ở nhà phòng dịch, các website chuyên mua bán bách hoá tăng trưởng nhanh 45% lưu lượng truy cập so với quý trước đó. Khi giãn cách xã hội được nới lỏng, xu hướng này duy trì mức ổn định khi tăng 10% ở giai đoạn cuối năm. Trong quý I/2021, chỉ có bách hóa trực tuyến là ngành hàng duy nhất tiếp tục đà tăng trưởng dương với 13%.

Lượt kiếm tìm trên Google liên quan đến từ khóa cửa hàng tạp hóa trực tuyến tăng 223% trong quý II. Số lượt kiếm tìm tăng 11 lần trong tháng 7 so với tháng 5 và 3,6 lần so với tháng 6 khi lệnh giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 được khai triển tại một số tỉnh, thành phố.

Thứ hai là “cuộc đua tứ mã” ngày càng quyết liệt giữa Shopee, Lazada, Tiki và Sendo. Shopee vẫn giữ thống lĩnh về lượt truy cập suốt năm, nhưng Lazada đã tăng tốc vươn lên.

Dữ liệu từ iPrice quý III cho thấy, Shopee chiếm đến 57% tổng lượt truy cập website trên tất cả sàn thương nghiệp điện tử đa ngành, Shopee Việt Nam ghi nhận 77,8 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Điều đáng lưu ý là sau nhiều quý liên tục bị các đối thủ qua mặt, từ quý II/2021, Lazada Việt Nam vươn lên hạng 2.

Điều này không mấy khó hiểu khi từ năm nay, Lazada dồn lực khá nhiều để phát triển hệ thống logistics, các chương trình ưu đãi, mua sắm kết hợp tiêu khiển để gây tiếng vang và thu hút người dùng. Đến quý III, họ có trung bình 21,4 triệu lượt truy cập website mỗi tháng.

Dự báo, “cuộc đua tứ mã” năm sau sẽ tiếp tục chứng kiến nhiều kịch tính. Nhất là khi Tiki đã nhận thêm được 258 triệu USD trong vòng Series E hồi tháng 11. CEO Trần Ngọc Thái Sơn tuyên bố mục tiêu “Tiki trở nên một nơi người Việt Nam có thể kiếm tìm mọi sản phẩm, dịch vụ mà họ cần”.

Tuy nhiên, bên cạnh những điểm sáng, ngành thương nghiệp điện tử năm qua vẫn còn những điểm phải cải thiện. Năng lực hạ tầng logistics được các hãng liên tục nâng cấp năm qua nhưng vẫn cần tiếp tục cải thiện. Nhiều khách hàng vẫn chưa quên trải nghiệm chờ một đơn hàng tận 2-3 tháng trong cao điểm giãn cách.

Bên cạnh đó, tỷ lệ hàng Việt trên các sàn thương nghiệp điện tử vẫn thấp. Có chưa đến 20% top mặt hàng được tìm mua trên sàn trong mùa dịch là hàng Việt Nam. “Việc lép vế trên kênh mua sắm trực tuyến, khiến các doanh nghiệp trong nước đứng trước nguy cơ rõ rệt đánh mất nhiều thời cơ hiểm yếu để vượt khó và phát triển sau dịch”, iPrice nhận xét.

Dự báo về thị trường thương nghiệp điện tử Việt Nam 2022, nhóm chuyên gia của iPrice chỉ ra 3 xu hướng. Thứ nhất là cá nhân hóa trải nghiệm người mua hàng. Người tiêu dùng đang cần doanh nghiệp thương nghiệp điện tử trợ giúp tìm sản phẩm họ cần, gợi ý phiếu giảm giá, tinh gọn chuỗi cung ứng để rút ngắn thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm chuẩn.

Theo Accenture, 91% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng từ nhãn mà họ nhận mặt, ghi nhớ, nơi cung cấp các mặt hàng liên quan và sản phẩm gợi ý thích hợp. Do đó, bên cạnh giữ chân khách hàng thông qua hình thức mua sắm kết hợp tiêu khiển (shoppertainment), làm hài lòng khách hàng thông qua việc cá nhân hoá trải nghiệm mua sắm một cách nhất quán có thể là xu hướng trong năm sau.

Thứ hai là sự lên ngôi của tính sổ không tiền mặt. Theo Báo cáo của Facebook và Bain & Company, lần đầu tiên tỷ lệ tính sổ tiền mặt (COD) sụt giảm đáng kể từ 60% (năm 2020) xuống còn 42% (năm 2021). Sức hút mạnh mẽ từ các hình thức tính sổ không dùng tiền mặt phản ánh qua mức tăng sử dụng ví điện tử lên đến 82% và tăng chuyển khoản nhà băng lên tới 18%.

Và thứ ba là xu hướng tiêu dùng thân thiện với môi trường. Người tiêu dùng ngày nay ý thức rõ ràng sản phẩm không chỉ cần có chất lượng tốt mà còn phải an toàn cho sức khỏe và không tác động đến môi trường sống.

Tính vững bền đã đóng góp một vai trò to lớn và nó cũng đã xâm nhập vào ngành thương nghiệp điện tử. Thêm vào đó, việc đóng gói để vận chuyển vô hình chung tạo ra một lượng chất thải nhiều hơn. Người tiêu dùng quan tâm hơn đến các sản phẩm có quy trình sản xuất, đóng gói và giao hàng mang tính vững bền.

Theo báo cáo lui Facebook, ESG (Các nhân tố Môi trường, Xã hội và Quản trị) nằm trong top 3 nguyên nhân khiến người tiêu dùng thay đổi lựa chọn thương hiệu. Tại Việt Nam, 97% người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm tiền cho giá trị này, và 86% chia sẻ mức chi thêm cụ thể trên sản phẩm, dịch vụ là 10%.

“Khó có thể nói trước liệu tính vững bền, tính thân thiện với môi trường có trở nên xu hướng chính của năm 2022 hay không, nhưng chắc chắn nó có tầm hiểm yếu trong thương nghiệp điện tử trong tương lai”, iPrice nhận xét.

Viễn Thông

Click: Xem thêm

Nen tang thuong nghiep dien tu san pham nong nghiep

Nền tảng thương nghiệp điện tử sản phẩm nông nghiệp FoodMap nhận đầu tư 2,9 triệu USD

Nền tảng thương mại điện tử nông sản FoodMap nhận đầu tư 2,9 triệu USD - Ảnh 1.

Nhà sáng lập Phạm Ngọc Anh Tùng kiêm CEO FoodMap – Ảnh: NVCC

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online ngày 1-1, nhà sáng lập Phạm Ngọc Anh Tùng, kiêm CEO FoodMap, cho biết khoản vốn đầu tư 2,9 triệu USD đến từ Beenext, Vulpes, Ascend Vietnam Ventures và Wavemaker, giúp FoodMap tiếp tục bước nhanh trong hành trình nâng cao giá trị sản phẩm nông nghiệp Việt Nam.

“Nguồn vốn sẽ được dùng để mở rộng quy mô tổ chức thông qua việc tuyển dụng các vị trí nhân sự chiến lược và phát triển hệ thống kho và vận hành”, Anh Tùng cho biết.

FoodMap hiện cung ứng sản phẩm từ hơn 300 nông trại và nhà sản xuất nông nghiệp trên toàn Việt Nam. Khách hàng của FoodMap bao gồm cả B2C (cung cấp cho khách hàng cá nhân) và B2B (cung cấp cho doanh nghiệp).

Dù thời gian có mặt trên thị trường chưa lâu, FoodMap đã xây dựng được một thương hiệu mạnh trong cung ứng sản phẩm nông nghiệp, thực phẩm sạch, có cội nguồn.

Trong suốt thời gian dịch COVID diễn biến phức tạp tại TP.HCM, FoodMap là một trong số ít các tổ chức khởi nghiệp công nghệ được cấp phép để tiếp tục hoạt động và đảm bảo nguồn cung cấp thực phẩm cho người dân trong những ngày giãn cách xã hội.

Làm sao để nông sản không ùn tắc?Làm sao để sản phẩm nông nghiệp không ùn tắc?

TTO – Câu chuyện tắc nghẽn cửa khẩu phía Bắc là sự kiện để xúc tiến VN thực hành mạnh và hiệu quả hơn chiến lược đa dạng hóa thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm dần phụ thuộc vào một số thị trường…

Click: Xem thêm

Soi dong thi truong thuong nghiep dien tu mua cuoi

Sôi động thị trường thương nghiệp điện tử mùa cuối năm

Theo nghiên cứu “SYNC Đông Nam Á” của Facebook và Bain & Company, dịch Covid-19 dẫn tới chuyển đổi mang tính mô hình trong hành trình mua sắm của người tiêu dùng. Theo đó, cách người tiêu dùng Việt mua sắm đã có thay đổi lớn với việc các kênh trực tuyến đóng vai trò ngày càng lớn trong từng chặng của hành trình mua sắm, thể hiện qua tỉ lệ sử dụng kênh trực tuyến tương ứng trong từng chặng lên tới 81%, 84% và 56%, tức là cao hơn tỉ lệ sử dụng các kênh trực tiếp.

Sôi động thị trường thương mại điện tử mùa cuối năm - Ảnh 1.

Đây được xem là thời cơ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và siêu nhỏ đẩy mạnh việc bán hàng qua kênh TMĐT, tăng trưởng đột phá về doanh số thời khắc cuối năm. J&T Express đã và đang vận dụng công nghệ thông tin vào khâu vận chuyển hàng hóa, đảm bảo việc giao nhận được diễn ra thông suốt, nhanh chóng và chính xác. Bên cạnh đó, việc đảm bảo an toàn cho đội ngũ shipper và khách hàng cũng được chú trọng thông qua việc thực hành nghiêm chỉnh các biện pháp 5K, shipper đeo huy hiệu đã tiêm vắc-xin và thực hành khử khuẩn hàng hóa cẩn thận.



Click: Xem thêm

Lo ngai Omicron Facebook va Twitter huy tham gia trien

Lo ngại Omicron, Facebook và Twitter huỷ tham gia triển lãm điện tử lớn…

CES là sự kiện thường niên, quy tụ nhiều đơn vị công nghệ hàng đầu thế giới với hàng loạt hoạt động giới thiệu xu hướng và tiện ích mới trong lĩnh vực này. CES cũng từng thu hút hơn 180.000 người từ khắp nơi trên thế giới đến Las Vegas – Mỹ để tham gia.

Lo ngại Omicron, Facebook và Twitter huỷ tham dự triển lãm điện tử lớn nhất thế giới - Ảnh 1.

Khách thăm quan các gian hàng tại CES 2020. (Ảnh: Reuters)

Sự kiện lần này sẽ kéo dài từ ngày 5 đến 8-1-2022.

Tuy nhiên, mối lo ngại về sự lây lan của biến thể coronavirus mang tên Omicron đã gây đảo lộn cho sự kiện lớn này.

Mới đây, tuần tự Facebook, Twitter cho biết sẽ không cử các đội tham gia CES trực tiếp ở Las Vegas vào tháng 1-2022 do gia tăng lo ngại về biến thể Omicron. Hai “đại gia” công nghệ này cho biết họ sẽ tận dụng các biện pháp trực tuyến để tham gia sự kiện. Riêng Twitter có kế hoạch chỉ cử viên chức tham gia một số phiên hội thảo.

Lo ngại Omicron, Facebook và Twitter huỷ tham dự triển lãm điện tử lớn nhất thế giới - Ảnh 2.

Ôtô điện của VinFast sẽ có mặt tại CES 2022

Pinterest sau một thời gian lên kế hoạch thu hẹp một số nhóm bán hàng tham gia triển lãm điện tử này so với những năm trước thì đã đi đến quyết định hủy bỏ tham gia toàn bộ.

Trong khi đó, nhiều hãng công nghệ chủ chốt như Qualcomm, Sony, Alphabet và hãng xe tự lái Waymo cho biết họ đang bám sát kế hoạch tham gia và dự kiến sẽ tổ chức các cuộc họp, giới thiệu các sản phẩm phần cứng mới.

Đáng lưu ý, sự kiện lần này sẽ lần đầu chứng kiến sự có mặt của hãng xe Việt Nam VinFast. 

Tại đây, VinFast sẽ ra mắt dải sản phẩm hoàn chỉnh với 5 mẫu xe trải đều các phân khúc A-B-C-D-E. Trong đó, có 3 mẫu ôtô điện hoàn toàn mới, chưa từng xuất hiện trước đó thuộc phân khúc A-B-C. Hai mẫu xe còn lại thuộc phân khúc D và E đã được giới thiệu tại LA Auto Show vào tháng 11-2021. Đây là bước tiến tiếp theo trên hành trình chinh phục “tương lai của sự di chuyển”, góp phần xúc tiến mạnh mẽ cuộc cách mệnh xe điện toàn cầu của VinFast.

Bà Karen Chupka, Phó Chủ tịch CES, cho rằng công nghệ ngày càng trở nên xung yếu trong cuộc sống và CES chính là sân chơi toàn cầu để các thương hiệu trình diễn những nỗ lực trong việc xúc tiến xu hướng này. Hạng mục triển lãm công nghệ xe và vận chuyển tại sảnh West Hall sẽ ghi nhận cột mốc phát triển mới của CES 2022.

“Chúng tôi rất hào hứng được chào đón sự hiện diện lần đầu tiên của VinFast tại triển lãm để cùng chúng tôi viết nên câu chuyện này qua tầm nhìn táo bạo của họ – trở nên thương hiệu xúc tiến cuộc cách mệnh ôtô điện thông minh toàn cầu” – bà Karen Chupka nói.



Click: Xem thêm